Чтобы помочь соседям
Продолжаем наши публикации о проекте «Управдом». Во всех ЖЭУ Сарова еще с сентября начали регистрировать горожан, которые хотят стать старшими по дому. Честно говоря, не верилось, что такие люди вообще найдутся. Однако они есть. Сегодня мы познакомимся с Людмилой Николаевной, проживающей на ул. Ак.Харитона, и узнаем, почему она хочет заниматься этим непростым делом.
Наш разговор начинается с того, что Людмила Николаевна принципиально подчеркивает: стать старшей по дому она хочет обязательно в результате выборов. Для нее очень важно мнение соседей и их доверие.
– Людмила Николаевна, как вы пришли к решению предложить свою кандидатуру?
– Я столкнулась с проблемой в сфере ЖКХ, разобраться с которой мне было очень нелегко. В итоге и родилось желание стать старшей по дому. Поскольку эта должность дает какие-то права.
Историю поиска истины Людмилой Николаевной мы передадим в очень усеченном виде. В апреле этого года она установила в своей квартире в частном порядке (что не запрещено законом) счетчики расхода воды и обратилась в Центр ЖКХ с просьбой поставить их на учет, чтобы показания стали законными. Однако столкнулась с дороговизной этой простой процедуры и потребовала объяснить, из чего названная ей сумма складывается. Представленная калькуляция расходов показалась неубедительной хотя бы потому, что в нее были включены услуги не только служащего, который проведет опломбирование (что и требовалось, всего-то), но и рабочих, которые якобы должны установить счетчики. Но они-то давно уже на своих местах! Справедливое возмущение Людмилы Николаевны, а также терпение и упорство, привели к тому, что несуществующие услуги исчезли из калькуляции и сумма уменьшилась более чем в три раза. Не сразу. Ушло на это немало времени (счетчики были зарегистрированы 1 июля), за которое Людмилу Николаевну успела посетить комиссия ДГХ, сама она побывала на приеме у главы городской администрации, а уж сколько сторонами бумаги на переписку переведено…
Героиня нашего рассказа добилась своего. Однако следом в Центр ЖКХ пошла ее знакомая, которая также в частном порядке установила счетчики. И за постановку их на учет ей снова предложили заплатить по полной программе. Поскольку вопрос Людмилы Николаевны был решен в частном порядке, общее правило нисколько не изменилось.
– Когда добиваешься чего-то лично для себя, это называется «скандалистка». А когда для народа – «принципиальность». Я не скандалистка, хочу, чтобы все было по закону и чтобы народ оказал мне доверие. Умею изучать документы и добиваться своего. Пока у меня силы есть, решила попробовать – хочу помочь нашим пенсионерам. Поэтому и решила предложить свою кандидатуру в старшие по дому. В департаменте городского хозяйства это встретили с воодушевлением.
Сейчас изучаю Положение о старшем по дому. Меня не столько интересуют функции, сколько права старшего. Функции – это та же должностная инструкция, но как можно вменять что-то в обязанность, если эта должность бесплатная? И отчитываться старший должен только перед теми, кто его выберет. Я должна знать, сколько собрано денег и куда они потрачены. И доложить людям. Вправе проверить сметы, выбор исполнителей работ и т.д.…
Как и многих горожан, Людмилу Николаевну волнуют проблемы чистоты в подъезде (почему бы не вывесить в каждом доме и подъезде графики уборки?), стоянки для автомобилей, текущего ремонта. Актуальны вопросы и ресурсосбережения. Недаром история началась с установки счетчиков. На их квартиру выставлялся расход 8 кубометров воды в месяц, а по индивидуальным счетчикам выходит всего лишь 2. Есть разница?
Большой проблемой активная горожанка считает и то, что после установки домового счетчика горячей воды весь расход делится на прописанных в доме, а не реально проживающих. Это порождает несправедливость:
– Нередка ситуация, когда люди, унаследовав квартиру, в ней не прописаны и сами не живут, а пустили жильцов. Семья квартирантов пользуется водой, а владелец за это не платит. За него платят прописанные в доме пенсионеры – люди совсем небогатые. Разве это правильно? И даже если в доме живут только прописанные, они все равно тратят воду по-разному. Так что такой вопрос я обязательно задам, если меня выберут. На мой взгляд, логичнее было бы начать с установки общего теплового счетчика, поскольку отапливаются одинаково все квартиры, независимо, живет там кто или нет. И оплачивается эта услуга с квадратного метра.
Людмила Николаевна очень надеется, что, став старшей по дому, сумеет помочь своим соседям. А мы будем наблюдать за развитием ситуации.
А. Виноградова